C'est simple que d'

Acheter de l'art en Algérie sur Elwani

Les Conditions Générales de Ventes sont un récapitulatif de l'ensemble d’informations fournies par Elwani à sen clients (professionnel ou particulier) sur les conditions légales de vente de ses ouvres et produits ou d’exécution de ses services, constituant le socle des relations commerciales et reflètant la politique de Elwani en la matière.

A - Conditions générales d'utilisation

1- OBJET DES CGU

Les CGU ont pour objet de déterminer les règles d'utilisation du site par l’utilisateur, ainsi que les obligations d’ Elwani.

L’utilisateur s'engage, à chacune de ses visites sur le site, à
respecter les présentes CGU applicables à l'ensemble des services et des
contenus disponibles sur le Site.
En conséquence, l’utilisateur
accepte, sans réserve, les présentes CGU dans leur intégralité avant
toute utilisation du site et de ses services.
La simple utilisation du site emporte automatiquement acceptation par l’utilisateur des présentes CGU.


2- OPPOSABILITÉ DES CGU

Elwani se réserve le droit de modifier, à tout moment, les CGU afin
de prendre en compte toute évolution légale, jurisprudentielle,
éditoriale, fonctionnelle et/ou technique qui s’impose.
La version
des CGU qui prévaut est celle qui est accessible et téléchargeable en
ligne sur le site au jour de l’utilisation par l’Utilisateur et qui est 
disponible à l’adresse www.elwani.com /[ ... ].
Toute utilisation du Site faite par l’utilisateur après la publication des CGU modifiées vaut  son acceptation.
 

3- DESCRIPTION DES SERVICES


Le site offre aux utilisateurs un service leur donnant accès au
catalogue des œuvres de Elwani mais aussi les œuvres d’autres artistes
inscrit sur le Site , ainsi des offres  d’achat des œuvres mises en
vente .
Les ventes réalisées le sont en application des Conditions
générales de vente disponibles à l’adresse suivante www.elwani.com/ [
... ] auxquelles doit se référer l’Utilisateur avant tout achat.



 
4- ACCÈS AUX SERVICES


L’utilisation du site et de ses services implique l’acceptation
des présentes CGU, sans toutefois rendre obligatoire la création d’un
compte utilisateur.
Le site permet à l’utilisateur un accès gratuit aux services.
Le site est accessible gratuitement par tout Utilisateur disposant d’une connexion Internet.
Les frais engagés (connexion internet, matériel informatique...) par l’Utilisateur pour accéder au Site demeurent à sa charge.



 
5- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE


Elwani  est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété
intellectuelle portant tant sur le développement du Site ainsi que sur
son contenu, sauf mention expresse contraire.
Le site, les marques,
les dessins et les modèles, les images, les textes, les photos, les
logos, les chartes graphiques, les logiciels et programmes, les moteurs
de recherche, les bases de données, les sons, les vidéos, les noms de
domaines, design et tout autre contenu disponible sur le Site, sans que
cette liste soit exhaustive, sont la propriété exclusive de ELWANI et
sont protégés par les dispositions du droit d’auteur, du droit des
marques, du droit des brevets et de tout autre droit de propriété
intellectuelle ou industrielle en vigueur.
L’utilisateur doit
solliciter l’autorisation préalable de Elwani  pour toute reproduction,
publication, copie des différents contenus présents sur le Site.
Toute
reproduction, partielle ou totale, par quelque procédé que ce soit, du
contenu du site sans l’autorisation préalable de Elwani, serait
constitutive d’une contrefaçon au sens de des articles    N° 151 à 160  
de l’Ordonnance n° 03-05  relative aux droits d’auteur et aux droits
voisins.



 
6- DONNÉES PERSONNELLES


Les données personnelles de l’utilisateur sont collectées et conservées par Elwani  pour permettre l’exécution des présentes.
En
application la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés individuelles l’utilisateur
dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de
suppression des données à caractère personnel le concernant traitées via
le Site, ainsi que du droit de s’opposer à la communication de ces
données à des tiers pour de justes motifs en adressant une demande à
l’adresse suivante : contact@elwani.com .  
 Elle  se réserve le
droit de conserver certaines données afin de justifier, le cas échéant
de la parfaite exécution de ses obligations contractuelles ou légales.
Les données ainsi conservées seront limitées à ce qui est strictement
nécessaire à l’exploitation du service.
Elwani  s’engage à mettre
toutes les mesures en place permettant au mieux de protéger la
confidentialité des informations fournies par l’utilisateur.



 
7- COOKIES :


En acceptant les présentes CGU, l’utilisateur reconnaît que lors
de sa navigation sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement
sur son navigateur.
L’utilisateur accepte l’utilisation des cookies
lors de sa navigation sur le site, à défaut de quoi certaines
fonctionnalités du site pourraient lui être refusées.
Ces cookies ont
pour objet de permettre une navigation plus rapide et plus efficace de
l’Utilisateur lors de ses différentes connexions sur le site.
L’utilisateur
peut, s’il le souhaite, désactiver les cookies par l’intermédiaire des
paramètres du navigateur utilisé afin d’accéder au Site.



 
8- DURÉE


Les présentes CGU produisent des effets à compter de l’accès au
Site par l’Utilisateur, et ce sans qu’il ne soit nécessaire de créer un
compte utilisateur ou de s’identifier sur le site.
Elles s’appliquent tant que l’Utilisateur bénéficie des services d’ELWANI.



 
9- RESPONSABILITÉ D’ELWANI


Dans sa relation avec l’utilisateur, Elwani  ne saurait être tenu responsable :
* D’un non fonctionnement ou d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site ;
* De toute perte de données, de temps, d’opportunité et/ou de tout autre dommage indirect lié à l’utilisation du site.



 
10- INTEGRALITE DU CONTRAT


Ces CGU constituent l’intégralité des termes et conditions
convenus entre Elwani  et l’utilisateur et remplacent tout accord
antérieur, écrit ou oral, se rapportant à l’objet des CGU.
Tous les
termes et conditions supplémentaires ou différents relatifs à l’objet
des CGU et figurant dans toute communication écrite ou orale adressée à
Elwani  seront nuls et inopposables.



 
11- DIVISIBILITÉ


Si, pour quelque raison et dans quelque mesure que ce soit, une
stipulation des présentes CGU devait être jugée nulle ou inopposable,
cette nullité ou inopposabilité ne pourra affecter la validité et
l’opposabilité des autres clauses des présentes CGU et la stipulation
concernée sera appliquée dans la mesure permise par la loi.



12- LOI APPLICABLE


Les présentes CGU sont régies par la loi algérienne.
Il en est
ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce nonobstant
les lieux d’exécution des obligations issues de ces CGU.



 
14- JURIDICTION COMPÉTENTE


En cas de litige et à défaut de solution amiable, compétence
expresse est attribuée aux Tribunaux d’Alger, nonobstant pluralité de
défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou
pour les procédures conservatoires, en référé ou par requête.

B - Conditions générales de Vente

A - Conditions générales de vente

1- Généralités :


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans
restriction ni réserve à tout Acheteur désirant acquérir les Œuvres
proposées sur le site www.elwani.com.
Les conditions générales de
vente ont été rédigées conformément à la  Loi n° 18-05 du 24 Chaâbane
1439 correspondant au 10 mai 2018 relative au commerce électronique.
Est 
considérée comme « Acheteur », toute personne physique qui agit à des
fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale,
industrielle, artisanale ou libérale, résidant dans le Territoire et qui
désirent  acheter une œuvre proposée à la vente par Elwani.
La vente
des œuvre  est ouverte aux personnes ayant la capacité légale de
contracter en vertu des lois applicables. En particulier, les mineurs ne
sont pas autorisés à avoir 
accès à notre service de vente en ligne.
Est  considérée comme « Œuvre », toute œuvre ou produit d'artisanat
d’art présenté  sur le site  www.elwani.com avec un descriptif mettant
l’Acheteur en mesure de connaître ses caractéristiques essentielles
(auteurs, titres, dimensions, support, etc…) ainsi que son prix et
indiquée  comme étant « disponible ». En tant que de besoin, les
critères de disponibilité d’une œuvre sont précisés dans l’article 4.4.
A
contrario, toutes les œuvre  indiquées comme « réservées » seront
considérées non disponibles à la vente. Ces CGV sont les seules
applicables, à l’exclusion de toutes autres. Lors de la réservation
et/ou l’achat effectif d’une ou plusieurs Œuvres sur le site  l’Acheteur
sera sollicité pour  qu’il prenne connaissance et accepte les présentes
CGV. 
En cochant la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions
Générales de Vente ». L’acheteur confirme   l’acceptation totale et sans
réserve de 
l’ensemble des présentes Conditions Générales de
Vente.  Aucune vente d’œuvre  ou de produit d'artisanat sur le site
www.elwani.com  ne sera envisagée par Elwani sans l’acceptation des
présentes CGV. De ce fait, l’acheteur renonce à se prévaloir de tout
document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales
d’achat, l’acte d’achat nécessitant l’acceptation des présentes CGV.
Ces
CGV sont opposables aux acheteurs du site à compter de leur mise en
ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions conclues
antérieurement.
Elwani se réserve le droit d’annuler ou de refuser,
sans délai, toute commande / réservation qui lui paraîtrait litigieuse
ou frauduleuse et/ou toute commande / réservation 
par un acheteur avec
lequel il existerait un litige passé ou en cours de toute nature. Les
présentes conditions sont modifiables à tout moment par Elwani sans
préavis.
 

2- Respect de la vie privée et des données personnelles :

Les données sont collectées dans un but exclusif d’établir une
relation commerciale et professionnelle avec les acheteurs. Les données à
caractère personnel sont conservées par Elwani pendant une période
raisonnable. Si l’acheteur ne fournit pas toutes les informations
obligatoires dans les formulaires du site (* champs obligatoires), il ne
peut valider le formulaire et par conséquent passer sa commande.

 

3- Prix:


Le prix de vente des œuvre  est affiché sur le site en Dinar Algérien et
il est hors taxes, à l’exception des frais de livraison et d’emballage
le cas échéant.
Les différents modes de livraison possibles et les frais y afférents sont indiqués au moment du récapitulatif de la commande.
Les
frais de livraison et d’emballage dépendent de la nature de l’œuvre,
ses dimensions, son poids, ainsi que du lieu de livraison.

4-Réservation / Commande d’une Œuvre :


La réservation et/ou l’achat d’une Œuvre sur le site internet passe par  plusieurs étapes :

4-1  Mon panier 


L’acheteur peut ajouter à son panier une ou plusieurs œuvre s / 
produits qu’il désire acquérir en cliquant sur l’icône «Ajouter au
panier » accessible sur la page de présentation de l’œuvre .
La mise
au panier ne constitue pas la réservation de l’œuvre , par conséquent,
Elwani est dégagée de toute responsabilité dans l’hypothèse où un tiers
acheteur sur le site réserverait l’œuvre  dans l’intervalle entre la
mise au panier par l’acheteur et sa réservation dans les conditions
définies ci-après et que celle-ci ne serait par conséquent plus

disponible à la vente.
Le panier reste accessible et modifiable à
tout moment , lors de la connexion de l’acheteur sur le site deElwani,
en cliquant sur l’icône « Panier » en haut à droite du site.
Afin d'annuler votre commande il vous suffit simplement de supprimé le nombre de quantité affiché sur le panier.
Dans
le panier, l’acheteur peut sélectionner les œuvre  qu’il désire 
acheter et peut également supprimer les œuvres  non-désirées.
Après
avoir sélectionné le lieu de livraison au choix de l’acheteur, il pourra
poursuivre la commande des œuvres en cliquant sur l’icône «Commander».
Le
tarif livraison applicable à une commande sera indiqué pour  que
l’acheteur puisse l’accepter en sélectionnant le mode de livraison.

4-2   Commande :


Pour toute acquisition d’une œuvre  l’acheteur doit avoir un compte à son nom, cette opération se fait de la manière suivante :

L’acheteur dispose déjà d’un compte client:
Afin
de finaliser sa commande, l’acheteur disposant déjà un compte doit se
connecter en cliquant sur l’icône «déjà client ? Cliquez ici pour vous
connecter » et en complétant ses identifiants.
L’acheteur ne dispose pas d’un compte client
L’acheteur devra renseigner  obligatoirement les champs dans «adresse de facturation » .
L’acheteur
pourra choisir de faire expédier sa commande à une adresse différente
en cochant « expédier à une adresse différente » et en remplissant les
champs obligatoires 
correspondants. A défaut, l’adresse de facturation
sera retenue comme adresse de livraison.
Afin de pouvoir se connecter
ultérieurement sur le site via un compte client, l’acheteur pourra à ce
stade cocher la case «créer un compte» et sera redirigé vers une page
où il sera sollicité pour créer ses identifiant et mot de passe. Une
fois ces informations renseignées, l’acheteur pourra poursuivre sa
commande.
L’acheteur  peut à tout moment accéder à ses informations
personnelles et les modifier conformément aux dispositions de l’article 2
des présentes Conditions générales de 
vente.
Les champs comportant
un « * » sont des renseignements obligatoires de la fiche, car
nécessaires à la bonne prise en compte de la commande et à la livraison.



L’acheteur
prend  connaissance du récapitulatif de sa commande, du mode de
livraison ainsi que du montant des frais de livraison y afférent, le cas
échéant, qui fera t l’objet 
d’une réévaluation en fonction de
l’adresse de livraison indiqué par le client dans la commande,  et
pourra sélectionner le mode de paiement souhaité entre les trois modes
suivants :
«Paiement à  la livraison » – le paiement sera effectué une fois l’œuvre ou le produit livré par nos partenaires.
« Paiement par chèque » – paiement intégral  par chèque
« Paiement par virement bancaire » – paiement intégral par virement bancaire
Une 
fois le mode de paiement sélectionné et sous réserve de l’acceptation
des CGV dans les conditions ci-après, l’Acheteur pourra valider sa
commande et le tarif définitif 
applicable (prix de l’œuvre  et frais de
livraison définitive ) en cliquant sur l’icône « valider ma commande».
En
cliquant sur cette icône, la réception de la commande fera l’objet
d’une confirmation de réception automatique par l’envoi d’un courrier
électronique à l’Acheteur.

4.3 Indisponibilité de l’Œuvre:


Sur le site, le changement de statut d’une œuvre  de «disponible» en «
indisponible » s’effectuera manuellement par le personnel 
d’Elwani dès
réception de la première commande finalisée correspondante et/ou en cas
de vente directement effectuée dans les locaux d’ Elwani; Dans le cas de
la réception d’une commande  mais que cette dernière fait déjà l’objet
d'une commande ou vente directement sur le lieu de la galerie d'Elwani ,
ou d'une exposition, l’acheteur recevra un courrier électronique
l’informant de la non-disponibilité de l’œuvre. Nous dégageons  toute
responsabilité en cas d’indisponibilité d’une œuvre.
Dans le cas d’un
paiement par chèque ou virement bancaire d’une œuvre qui, pour des
raisons extraordinaires ( problème de site ou dans les locaux d’Elwani
). Elwani informera le client de l’indisponibilité de l’œuvre et
procédera au remboursement de la somme dans un délai de 5 jours
ouvrable  sans que l’Acheteur ne puisse prétendre à aucune indemnisation
de quelque sorte que ce soit. Nonobstant ce qui précède, il est entendu
que les commandes réalisées avec paiement par chèque/virement bancaire
soient  considérées comme prioritaires sur les autres commandes.


5- Paiement d’une œuvre :


5.1 Paiement à la livraison:



Tout paiement à la livraison doit s’entendre pour un paiement de
l’intégralité du prix de l’œuvre  et des frais de livraison.Le règlement
des sommes dues s’effectuera directement avec le livreur.

5.2 Généralités


Le paiement du total dû, à savoir le prix net de l’Œuvre et les frais de
livraison, le cas échéant, lancera le processus de livraison.Les pièces
justificatifs des transactions passées seront  enregistrées  par Elwani
. La réception du paiement considéré sera notifié à l’Acheteur par
l’envoi d’un courrier électronique qui constitue la preuve du paiement.
Les
œuvre s en vente sur le site www.elwani.com , restent la propriété 
d’Elwani  , ou en cas de dépôt, des propriétaires représentés, jusqu’à
paiement intégral de l’Œuvre et 
des frais de livraison, le cas échéant.
Il est ainsi précisé que le contrat de vente conclu entre l’acheteur et
Elwani est soumis aux conditions que (1) l’œuvre  soit disponible et
que (2) le paiement, virement ou chèque ait bien été reçu et encaissé
par Elwani.
En cas de défaut de paiement, ou encore en raison d’une
opposition formulée par l’acheteur sur la transaction (ex-  droit de
retour), et ce, avant ou après la conclusion 
de la transaction, Elwani 
a  le  plein droit résilier la vente sans avis ni délai et pourra, le
cas échéant, exiger aux frais de l’Acheteur la restitution de l’Œuvre.
De  plus, le paiement de l’œuvre  et des frais de livraison, le cas
échéant, devra intervenir dans un délai maximum de 10 (dix) jours ouvrés
à compter de l’envoi du courrier électronique à l’acheteur lui
notifiant la prise en compte de la commande et/ou de la réservation de
l’œuvre . A défaut, Elwani pourra deplein droit résilier la vente sans
avis ni délai et pourra, le cas échéant, exiger aux frais de l’acheteur
la restitution de l’œuvre  et/ou remettre l’Œuvre en statut «disponible »
sur le site www.elwani.com

6- Livraison  de l’œuvre  :

6.1. Conditionnement de la commande :


Toutes les commandes seront remises ou livrées avec la facture en plus
du certificat d’authenticité et conditionnées dans un emballage de
protection.
Selon le mode de livraison sélectionné lors du processus de réservation de l’œuvre , l’acheteur peut :
Se faire livrer sa commande par un transporteur.
En cas de livraison sélectionnée par l’acheteur, les dispositions suivantes s’appliqueront.
 

6.2. Délais de livraison :


Elwani fera livrer l’Œuvre à l’adresse indiquée lors de la commande dans
un délai moyen de 15 jours en Algérie (selon l’adresse de départ et la
destination de l’œuvre ). L’accusé de réception doit être signé par
l’acheteur lui-même, celui-ci servant de preuve en cas de réclamation
dela part de l’acheteur.
Tous les envois seront réalisés par un
transporteur sélectionné par Elwani avec lequel Elwani signera un
bordereau de remise indiquant l’état de l’œuvre .
Le respect des
délais de livraison et la préservation en état de l’œuvre  pendant la
livraison dépendent du transporteur, les œuvres/produits sont assurés
pendant le transport. 
cependant, aucune demande d’indemnisation, de
quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’acheteur à
Elwani en cas de livraison retardée.
Nonobstant ce qui précède, il
est entendu que, dans l’hypothèse où l’œuvre  ferait l’objet d’une
exposition dans des locaux ou établissement, le délai de livraison sera

légèrement différé.
 

6.3. Réception de la livraison- Droit de retour


L’œuvre  sera livrée à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur au
cours du processus de réservation /commande. S’il constate la
non-conformité ou un vice apparent sur 
l’œuvre  livrée, l’acheteur ne
signe pas le bon de livraison et restitue le colis au transporteur.
L’acheteur doit signaler immédiatement le problème à Elwani avec tous
les justificatifs y afférents en contactant le service client, soit à
l’adresse mail transmise dans le cadre du courrier électronique
notifiant la réception du paiement et la finalisation de la commande,
soit par téléphone, soit par courrier à l’adresse suivante :
contact@elwamni.com
Dans cette hypothèse, les frais de retour seront à
la charge d’Elwani ou du transporteur, le cas échéant, et cette
dernière procèdera dans les plus brefs délais, au choix de 
l’acheteur, à
l’échange avec une œuvre de valeur équivalente.
À défaut d’avoir
respecté ces formalités au moment de la livraison, les œuvres seront
réputées conformes et exemptes de tout vice apparent et aucune
réclamation ne pourra être valablement acceptée par l’acheteur.

7- Droit de rétractation :


L’acheteur dispose d’un délai de  ( quatre ) 4 jours à compter de la
livraison de l’œuvre  pour formuler son droit de rétractation auprès
d’Elwani par courrier électronique à 
l’adresse mail transmise dans le
cadre du courrier électronique notifiant la réception du paiement et la
finalisation de la commande ou par courrier a l’adresse :
contact@elwani.com  et pour en demander l’échange avec une Œuvre de
valeur équivalente.
L’œuvre  devra être retournée dans son emballage
d’origine et en parfait état dans les ( sept)  7 jours de la livraison.
L’œuvre voyagera donc aux risques et périls de l’acheteur.
Les frais de retour ne seront pas à la charge de l’acheteur, cependant les frais de livraison ne seront pas remboursés.
Les
œuvres retournées endommagées ou salies par l’acheteur (traces de
doigts ou traces de toute autre nature)ne seront pas reprises.
L’échange,
sous réserve de disponibilité, sera effectué dans un délai de 30 jours à
compter de la réception, par Elwani, de l’œuvre  retournée en parfait
état.

8- Garanties :


L’œuvre  ou produit fourni par Elwani bénéficie, conformément aux dispositions légales, de :
La garantie légale de conformité ;
La
garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de
matière, de conception, de fabrication, affectant les produits livrés et
les rendant impropres à l’utilisation. Toute garantie est exclue en cas
de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien de la part de
l’acheteur, comme en cas d’usure normale du bien, d’accident ou de
force majeure et la garantie d’Elwani sont limités  à l’échange avec une
œuvre de valeur équivalente.
Elwani s’engage à ce que les œuvres
présentées sur le sitewww.elwani.com soient conformes à leurs
descriptions et aux prescriptions de la loi Algérienne.  Dans le cas
d’une erreur matérielle du site aboutissant à la livraison de la
mauvaise œuvre  à l’acheteur, l’Acheteur pourra à sa discrétion demander
l’échange avec la bonne œuvre, si disponible, une œuvre de valeur
équivalente, mais ne pourra prétendre à aucune indemnité de la part d’
Elwani.
Elwani ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable, sans que cette liste soit limitative :
De la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet;
De
tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant la réception et/ou
l’envoi des emails ainsi que la prise en compte d’une commande ;
De défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
De perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée
Des problèmes d’acheminement ou dommage occasionné lors du transport ;
Du fonctionnement de tout logiciel ;
Des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
De tout dommage causé à l’ordinateur d’un acheteur ;
De
toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque
nature, ayant empêché ou limité la possibilité de passer une commande ou
ayant endommagé le système d’un acheteur.

9- Propriété intellectuelle

9.1 Droit de propriété intellectuelle


L’ensemble des éléments visuels exposés sur le site sont protégés par le
droit d’auteur, du Code de la propriété intellectuelle. L’acheteur ne
peut en aucun cas utiliser, 
copier, reproduire, modifier ou dénaturer
cette œuvre ou ses éléments, ycompris sur Internet, sans l’autorisation
écrite et préalable de la société Elwani.
Elwani se réserve le droit
de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété
intellectuelle, y compris dans le cadre d’une action pénale.

9.2 Droit sur l’œuvre /produit


L’artiste, l'artisan ou le designer est titulaire des droits d’auteur
(droits patrimoniaux et droits moraux) sur sa création, suivant le Code
de la propriété intellectuelle. Les 
droits de représentation et de
reproduction des œuvres présentes sur le site d’Elwani appartiennent
donc à leurs auteurs et peuvent être sous licence auprès d’Elwani. Leur
autorisation conjointe est alors nécessaire pour toute exploitation de
ces droits.
Les droits de l’acheteur sur l’œuvre achetée sont donc
limités à un droit d’usage privé, excluant tout droit de représentation
et de reproduction.

10- Force majeure


Elwani ne pourra être tenue comme responsable dans l’exécution de la
commande, si tout retard ou tout manquement résulte d’un cas de force
majeure.

11- Droit applicable


Le présent contrat est régi par la loi Algérienne. À  défaut d’accord
amiable concernant son interprétation ou son exécution, les tribunaux
Algériens seront seuls compétents pour connaître des litiges éventuels.

12- Service après-vente/ relation client

Elwani est également un  intermédiaire entre ses clients et les
artistes/ artisans  Pour toute restauration ou réparation d'une œuvre.
Les tarifs d'entretien changeront en fonction de l'état de l’œuvre  et
seront à charge du client.
L’utilisateur peut joindre Elwani pour
toute question relative à une Œuvre, un artiste, un projet ou touteautre
demande par le biais  du formulaire « Contact » disponible sur le
site
www.elwani.com  ou par téléphone, ou par courrier : Contact@elwani.com
 
Nb
: les conditions générales de vente ont été rédigées conformément à la
loi n° 18-05 du 24 Chaâbane 1439 correspondant  au 10 mai 2018 relative
au commerce électronique.